Termos de uso

O que o Feira na Mão é

Somos um ponto de encontro entre quem produz e quem consome na mesma cidade. A plataforma organiza a vitrine, o pedido e o contato. A venda, o preço, a qualidade, a entrega e o pagamento são combinados diretamente entre cliente e produtor.

• O Feira na Mão conecta compradores e fornecedores; não é o vendedor dos produtos.
• Os produtos são ofertados por cada fornecedor, que responde pelo que anuncia.
• Disponibilidade, qualidade, retirada e entrega dependem do fornecedor escolhido.
• O pedido feito na plataforma fica registrado aqui, para você e para o produtor.
• O WhatsApp é um canal externo de comunicação: a conversa acontece fora da plataforma, entre você e o produtor.
• Não processamos pagamentos e não garantimos a conclusão da venda.

Quem vende

• Publique apenas produtos que você realmente tem para vender.
• Mantenha preços, promoções, horários e formas de entrega atualizados.
• Respeite o combinado com o cliente e avise quando algo mudar.
• Use fotos verdadeiras dos seus produtos.

Quem compra

• Confirme o pedido com o produtor pelo WhatsApp antes de contar com ele.
• Combine com respeito horário de retirada ou de entrega.
• Se precisar cancelar, avise o quanto antes.

Uso indevido

Contas que publiquem informações falsas, ofendam outras pessoas ou prejudiquem a comunidade podem ser pausadas ou suspensas pela administração da plataforma.